Investing.com — Manhattan Associates (NASDAQ:MANH) hisseleri, Cuma günü Manhattan Active Omni platformuna yapılan ve perakendecilerin satışlarını artırmaya ve müşteri deneyimlerini iyileştirmeye yönelik yapay zeka destekli önemli geliştirmelerin duyurulmasının ardından yüzde 2 değer kazandı.
Tedarik zinciri ticaret çözümleri sağlayıcısı, Manhattan Active Omni kullanıcı arayüzüne doğrudan entegre edilmiş üç yeni ticari yapay zeka ajanını tanıttı. Bunlar Mağaza Çalışanı Ajanı, İletişim Merkezi Ajanı ve OMS Yapılandırma Ajanı olarak adlandırılıyor. Bu ajanlar, mağaza faaliyetleri, satış eğilimleri, envanter ve müşteri davranışları hakkında gerçek zamanlı bilgiler sunmak için doğal dil işleme teknolojisini kullanıyor.
Manhattan Associates’ta Ürün Yönetimi Kıdemli Başkan Yardımcısı Brian Kinsella şöyle dedi: “En son güncellemelerimiz, Manhattan’ın uygulamalarımızda en son yapay zeka teknolojilerini sunma konusundaki sürekli taahhüdünü yansıtıyor. Yıllardır mevcut olan sayısız makine öğrenimi algoritması olsun, yeni Ajansal Yapay Zeka ve Sipariş Karşılama Simülasyonu yeteneklerimiz olsun, gerçek yapay zekanın uygulamalarımızın yanında değil, içinde yaşaması gerektiğine uzun zamandır inanıyoruz.”
Bununla birlikte, şirket ayrıca Manhattan Active Point of Sale sistemi için Müşteriye Yönelik Ekran özelliğini de tanıttı. Bu özellik, müşterilerin ödeme sırasında özel bir ekrandan sepetlerini gerçek zamanlı olarak görüntülemelerine, sadakat bilgilerini eklemelerine, kargo detaylarını girmelerine ve fiş tercihlerini seçmelerine olanak tanıyor.
Ayrıca, Manhattan Associates, perakendecilerin maliyet, hız, hizmet seviyesi ve kâr marjını dengeleyerek alternatif sipariş karşılama stratejilerini modellemelerine olanak tanıyan bir Sipariş Karşılama Optimizasyonu Simülasyon motoru da piyasaya sürdü. Bu araç, bölünmüş sevkiyatlar, sipariş karşılama maliyetleri ve temel performans göstergeleri hakkında veri odaklı bilgiler sunarken “ya şöyle olsaydı” senaryosu planlamasını da destekliyor.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
